Le presenti condizioni generali di contratto disciplinano le condizioni di fornitura dei beni e dei servizi commercializzati da IG Media SRLS, in persona del legale rappresentante pro tempore, P. IVA n. 01874670936 con sede legale in Via Montereale 33, 33170 Pordenone (PN) avente cap. soc. int. vers. EURO 2.500,00, email info@ig-media.com, e sono efficaci nei confronti del singolo cliente.
L’effettuazione dell’ordine relativo ai prodotti da parte del cliente implica piena accettazione, senza riserve, alle odierne condizioni generali disciplinanti la vendita. Una volta accettate dal cliente, le condizioni generali di contratto in vigore al momento dell’invio dell’ordine si applicano al rapporto tra fornitore e cliente, in deroga e in prevalenza a eventuali condizioni predisposte dal cliente, e rappresentano l’intero accordo tra il fornitore e il cliente in merito all’oggetto del contratto, sostituendo qualsiasi eventuale precedente accordo, intesa o patto, orale o scritto, tra fornitore e cliente.
Le Condizioni Generali rimarranno valide ed in vigore fintanto che le stesse non saranno modificate e/o integrate dal fornitore medesimo.
1: DEFINIZIONI
Ai fini delle presenti condizioni generali di contratto, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato indicato di seguito:
Termini e Condizioni o Condizioni Generali di Contratto: il presente testo rappresentante i termini e le condizioni generali di acquisto e fruizione di beni e servizi offerti al Consumatore dall’Editore
Editore e/o Fornitore e/o Titolare: IG Media SRLS, P. IVA n. 01874670936 con sede in Via Montereale 33, 33170 Pordenone (PN) avente cap. soc. int. vers. EURO 2.500,00 MAIL info@ig-media.com
Utente o Consumatore: è definito Utente o Consumatore qualunque soggetto che abbia acquistato i Prodotti in qualità di consumatore o per scopi connessi alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Le parti: le parti del contratto intese congiuntamente, IG Media SRLS e l’Utente
Piattaforma, Siti o Sito: gli indirizzi URL ai quali sono consultabili e acquistabili i prodotti e servizi dell’Editore e per i quali fanno riferimento le presenti Termini e Condizioni.
Prodotti: l’insieme di tutti i beni e servizi offerti dal Fornitore, quali a titolo esemplificativo gli e-book, i corsi online, gli eventi dal vivo, le consulenze e/o eventuali ulteriori membership o piattaforme offerte tramite il Sito.
Ebook: libri in formato digitale, forniti sotto forma di file apribile su e-reader dotato di software di lettura, messi a disposizione dell’Utente dall’Editore attraverso la piattaforma per il download e la consultazione.
Corsi on-line: i corsi di approfondimento organizzati dall’Editore e svolti attraverso la piattaforma.
Eventi dal vivo: gli eventi dal vivo organizzati dall’Editore.
2: OGGETTO DEL CONTRATTO
2.1 L’Editore si impegna a fornire i Prodotti all’Utente, a fronte del versamento del corrispettivo di cui agli art. 4 e 5, secondo le specifiche e le caratteristiche indicate nella conferma d’ordine.
2.2 È esclusa qualsiasi fornitura di beni o servizi ulteriori rispetto ai Prodotti espressamente indicati nella conferma d’ordine inviata dall’Editore.
2.3 Nella realizzazione dei servizi richiesti l’Editore potrebbe avvalersi di propri collaboratori e/o soggetti e/o società terze affinché svolgano determinate prestazioni. Detti soggetti saranno a conoscenza della porzione dei dati necessaria all’esecuzione della loro attività secondo il principio di proporzionalità e non potranno trattare i dati di cui vengono a conoscenza per scopi ulteriori. Inoltre, tali soggetti, sono tenuti a trattare i dati personali, di cui vengono a conoscenza, in conformità all’informativa sulla privacy e alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.
3: DOWNLOAD E FRUIZIONE DEI PRODOTTI E DELLE EVENTUALI OFFERTE AGGIUNTIVE AI PRODOTTI
3.1 Prodotti elettronici (e-book)
a) L’Utente potrà scaricare il file dei singoli e-book attraverso la sezione designata presente sulla piattaforma dell’Editore. I file degli e-book sono disponibili nel formato indicato nella scheda prodotto.
b) Per leggere gli e-book è necessario un dispositivo e-reader dotato di software di lettura. L’Utente si impegna a verificare prima dell’acquisto la piena compatibilità del proprio e-reader con il formato dell’e-book. L’Editore può dotare i file degli e-book con sistemi di protezione, al fine di limitare la possibilità di trasferimento dei file contenti e-book tra pc, e-reader, smartphone e altri strumenti utilizzati per la lettura di e-book. L’Editore si riserva il diritto insindacabile di sospendere gli account dell’Utente che ha acquistato l’e-book senza prevedere alcun rimborso, nel caso in cui scopra che l’Utente abbia ceduto a terzi, anche a titolo gratuito, l’e-book acquistato.
c) Ai fini delle presenti condizioni l’Editore precisa che l’ISBN (International Standard Book Number) è un numero che identifica a livello internazionale ed in modo univoco e duraturo un titolo o una determinata edizione di un titolo di un determinato editore. L’ISBN permette di identificare il libro, ed oltre a questo viene attribuito a tutti quei prodotti creati per essere utilizzati come libro. A partire dal 1° Gennaio 2007, l’ISBN è formato da un codice di 13 cifre, suddivise in 5 parti da trattini di divisione. L’ISBN è definito da standard ISO, derivato dalla codifica SBN inglese del 1967. Sebben l’ISBN non sia obbligatorio, il suo utilizzo è diventato essenziale per l’immissione del prodotto librario nei canali della grande distribuzione. L’Editore dota ove possibile i suoi Prodotti del codice ISBN.
3.2 Corsi online
a) Per facilitare la comprensione degli e-book ed approfondire tematiche specifiche, L’Editore mette a disposizione dell’Utente vari corsi di approfondimento, sia a titolo gratuito che a pagamento. Il contenuto dei corsi online può variare dalle semplici lezioni frontali registrate ad un’attività di coaching svolta attraverso le moderne tecnologie di comunicazione.
b) L’accesso ai corsi online avviene tramite area riservata sulla piattaforma. L’Editore, a sua discrezione, potrebbe decidere di mettere a disposizione dell’Utente anche ulteriori videocorsi fruibili online.
4: MODALITÀ DI ACQUISTO E PAGAMENTO
4.1 I Prodotti offerti nei Siti sono acquistabili mediante la pagina di acquisto messa a disposizione dall’Editore, sia in unica soluzione sia, ove presente, mediante pagamento rateale su base mensile, ed attraverso diverse modalità. Al fine dell’acquisto l’Utente dovrà compilare l’apposito form, inserendo tutti i dati richiesti in ciascun campo. Le modalità di pagamento disponibili nei Siti sono:
- Carta di credito: Se il Consumatore sceglie di utilizzare il pagamento tramite carta di credito, è tenuto ad accertarsi presso la propria banca emittente che la suddetta carta sia abilitata agli acquisti online, che i dati inseriti siano corretti e completi e di essere in possesso della password dei circuiti di sicurezza SecurCode by Mastercad e/o Veryfied by Visa. Le carte accettate nei Siti sono Visa, Visa Electron, PostePay, Mastercard, American Express, Diners Club International.
- PayPal: Se il Consumatore sceglie di utilizzare il pagamento tramite PayPal, è tenuto ad accertarsi che i dati inseriti siano corretti e completi e di essere in possesso della password del proprio conto PayPal.
- Bonifico Bancario: Se il Consumatore sceglie di utilizzare il pagamento tramite bonifico bancario, è tenuto ad accertarsi che i dati inseriti siano corretti e completi.
4.2 L’accettazione dei cookies è richiesta per qualsiasi acquisto o sottoscrizione operata attraverso i Siti dell’Editore.
5: PREZZO
5.1 L’Editore si riserva il pieno diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento e senza preavviso alcuno, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso, fatti salvi i casi in cui i prezzi indicati sul Sito con riferimento ad un determinato Prodotto siano sproporzionatamente incompatibili con i normali prezzi di mercato di tale Prodotto a causa di evidenti errori materiali.
5.2 I Prodotti venduti dall’Editore possono essere acquistati nelle seguenti modalità:
- In un’unica soluzione
- Tramite pagamento rateale. Qualora opti per l’opzione di pagamento rateale, l’Utente accetta di completare il pagamento di tutte le rate.
6: PROPRIETÀ INTELLETTUALE ED INDUSTRIALE
6.1 La struttura, il Layout, l’Idea, il Know How, il Marchio, i Contenuti, il Format, il Copy, la Veste Grafica, il Concept, il Codice Sorgente, i Plug-In, il Design dei Siti e quanto di pertinenza ai Siti ed ai Prodotti sono da ritenersi esclusivamente di proprietà dell’Editore e sono coperti da Copyright.
7: OBBLIGHI DELL’UTENTE
7.1 Nel creare il proprio profilo e compilare la pagina di acquisto, l’Utente che intenda iscriversi, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera ed a non caricare contenuti illeciti.
7.2 L’utente si impegna inoltre a utilizzare i servizi di interazione offerti dall’Editore all’Utente registrato ai soli fini di confronto in ordine alle tematiche oggetto dell’offerta di Prodotti dell’Editore. È considerata vietata ogni forma di interazione finalizzata alla promozione di beni o servizi da parte dell’Utente e, più in generale, ogni attività di spamming o ulteriore attività svolta dall’Utente che violi la normativa vigente o possa importunare gli altri Utenti.
7.3 È obbligo dell’Utente procedere con il pagamento immediato del corrispettivo previsto per il prodotto selezionato secondo una delle modalità indicate nella pagina di acquisto.
7.4 Qualora l’utente rilasci dichiarazioni non corrispondenti al vero durante il processo di registrazione o compilazione dell’ordine di acquisto, ovvero in caso di mancato rispetto di quanto previsto nel presente articolo, il medesimo sarà tenuto a risarcire i danni subiti dall’Editore o che lo stesso sia chiamato a risarcire a terzi.
8: OBBLIGHI DELL’EDITORE
8.1 L’Editore si impegna a garantire l’accesso alla Piattaforma a coloro che abbiano correttamente completato la procedura di iscrizione e di acquisto dei prodotti.
8.2 L’Editore si impegna a rendere disponibile all’Utente una propria area riservata da cui sono scaricabili e/o consultabili i Prodotti acquistati dall’Utente.
8.3 L’Editore si impegna a predisporre il sistema in modo che l’Utente possa accedere alla propria area riservata, finché l’Utente non richieda la cancellazione del proprio profilo o non venga cancellato o bloccato per motivi imputabili alla condotta del partecipante.
9: DIRITTO DI RECESSO E POLICY DI RIMBORSO
9.1 Il Consumatore ha la facoltà di avvalersi del diritto di recesso di cui agli artt. da 52 a 58 del D. Lgs. 206/2005 e ss.mm.ii. (c.d. Codice del Consumo) dal contratto di acquisto concluso attraverso il sito internet dell’Editore.
9.2 In caso di recesso esercitato ai sensi degli artt. da 52 a 58 del D. Lgs. 206/2005 e ss.mm.ii. (c.d. Codice del Consumo) il Consumatore potrà ottenere il rimborso completo della cifra versata all’Editore per l’acquisto dei Prodotti, entro 14 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso da parte dell’Editore, tramite lo stesso metodo di pagamento prescelto dal Consumatore in fase di acquisto.
9.3 Il Consumatore prende atto e accetta espressamente che, ai sensi dell’art. 59 lett. o) del d. lgs. n. 206 del 2005 e ss. mm. ii., la facoltà di recesso è esclusa a partire dal momento di registrazione e accesso del Consumatore alla piattaforma dell’Editore, e quindi dal momento in cui il Consumatore ha la facoltà di scaricare i Prodotti e/o di procedere alla loro fruizione.
9.4 L’Editore fornisce una garanzia totale sul prodotto denominato “Book Business Formula”, a specifiche condizioni.Per ottenere il rimborso, il cliente dovrà fornire prova di aver eseguito tutti i seguenti punti completamente:
a) Aver trovato almeno 7 parole chiavi profittevoli secondo i criteri specifici indicati in “Book Business Formula”
b) Aver creato in maniera completa un account sulla piattaforma KDP per poter vendere tramite la piattaforma Amazon.
c) Avere commissionato almeno 3 libri alla compagnia di scrittura “Elite Publishing Services”, seguendo pedissequamente tutte le spiegazioni in merito alle questioni di qualità e packaging del prodotto.
d) Avere pubblicato i 3 libri ordinati al punto c ed avere eseguito per ciascuno di essi un processo di lancio come descritto in dettaglio nel prodotto, ottenendo almeno 20 recensioni e 20 vendite per ciascuna pubblicazione.
e) Avere creato un account sulla piattaforma Amazon Advertising ed avere creato almeno un annuncio sponsorizzato per ciascun libro, spendendo almeno 300$ in advertising per libro, seguendo tutte le indicazioni insegnate in Book Business Formula.
f) Avere creato un’email list per il proprio pen name ed una sequenza di email automatizzate per ottenere recensioni , seguendo tutti gli insegnamenti descritti in dettaglio nel prodotto.
g) Avere usufruito almeno una volta dell’assistenza fornita agli studenti all’interno della piattaforma di supporto.
Per dimostrare che i precedenti punti (a,b,c,d,e,f,g) siano stati seguiti e completati, il Consumatore dovrà inviare un’email all’Editore, includendo screenshot allegati come prova del proprio operato (Si rammenta che le prove devono essere inviate prima dello scadere dei 60 giorni passati dalla data di acquisto).
Non verrà considerato come rimborsabile il Consumatore che fornisca solo prove parziali o che non possa provare di aver seguito fedelmente ogni punto precedentemente elencato (a,b,c,d,e,f,g).
Dunque non verranno considerate richieste di rimborso e assolutamente non verrà concesso il rimborso qualora il Consumatore:
– abbia, per motivi personali o cause di forza maggiore, cambiato idea rispetto al business model ed abbia quindi deciso di non intraprendere il Kindle Publishing.
– non abbia seguito fedelmente tutte le indicazioni dell’e-book e si senta insoddisfatto per motivi personali e/o cause esterne.
– Ritenga le informazioni fornite “inutili” poiché già riteneva di conoscerle.
– Non possa dimostrare di aver seguito tutti gli insegnamenti del corso come richiesto ai punti a,b,c,d,e,f,g.
9.5 L’Editore fornisce una garanzia totale sul prodotto denominato “Etsy Profit Formula”, a specifiche condizioni. Per ottenere il rimborso, il cliente dovrà fornire prova di aver eseguito tutti i seguenti punti completamente:
a) Aver trovato almeno 7 parole chiavi profittevoli secondo i criteri specifici indicati in “Etsy Profit Formula”
b) Aver creato in maniera completa un proprio account Etsy, avere creato e pubblicato un proprio shop sulla piattaforma Etsy, avere creato in maniera completa un proprio account Printful ed avere connesso in maniera corretta il proprio account Printful al proprio shop Etsy. Tutti i suddetti passaggi devono essere eseguiti seguendo il processo insegnato in “Etsy Profit Formula”.
c) Avere creato e pubblicato con successo almeno 500 design unici di prodotti digitali e 500 design unici di prodotti in print on demand sul proprio shop Etsy seguendo pedissequamente il metodo insegnato da “Etsy Profit Formula”. Per design unico si intende un’opera grafica individuale, indipendentemente dal numero di prodotti su cui essa viene successivamente applicata. Lo stesso design pubblicato e stampato su più articoli differenti viene conteggiato come uno.
d) Avere realizzato e caricato per ciascun prodotto pubblicato sul proprio shop Etsy un totale di 10 immagini, una descrizione di vendita ed un titolo ottimizzato secondo i principi insegnati.
e) Avere creato con successo il proprio account sulla piattaforma “Canva” o alternativmente avere creato con successo il proprio account sulla piattaforma “Midjourney”.
f) Avere usufruito almeno una volta dell’assistenza fornita agli studenti all’interno della piattaforma di supporto.
Per dimostrare che i precedenti punti (a,b,c,d,e,f) siano stati seguiti e completati, il Consumatore dovrà inviare un’email all’Editore, includendo screenshot allegati come prova del proprio operato (Si rammenta che le prove devono essere inviate prima dello scadere dei 62 giorni passati dalla data di acquisto).
Non verrà considerato come rimborsabile il Consumatore che fornisca solo prove parziali o che non possa provare di aver seguito fedelmente ogni punto precedentemente elencato (a,b,c,d,e,f).
Dunque non verranno considerate richieste di rimborso e assolutamente non verrà concesso il rimborso qualora il Consumatore:
– abbia, per motivi personali o cause di forza maggiore, cambiato idea rispetto al business model ed abbia quindi deciso di non proseguire con la pubblicazione di prodotti su Etsy.
– non abbia seguito fedelmente tutte le indicazioni dell’e-book e si senta insoddisfatto per motivi personali e/o cause esterne.
– Ritenga le informazioni fornite “inutili” poiché già riteneva di conoscerle.
– Non possa dimostrare di aver seguito tutti gli insegnamenti del corso come richiesto ai punti a,b,c,d,e,f.
9.6 L’Editore fornisce una garanzia totale sul prodotto denominato “Cash Bonus Academy”, a specifiche condizioni. Per ottenere il rimborso, il cliente dovrà fornire prova di aver eseguito tutti i seguenti punti completamente:
a) Aver compreso pienamente cosa sono i bonus e come funzionano le due strategie insegnate per guadagnare attraverso i bonus online (strategia 1: bonus di benvenuto e strategia 2: bonus invito)
b) Aver seguito pedissequamente tutte le istruzioni riportate nella sezione denominata “Biblioteca dei Bonus” e avere creato un proprio account su ciascuno dei siti web, applicazioni e piattaforme menzionati, utilizzando i link e codici promo forniti, rispettando tutti i requisiti e regole dei siti web, applicazioni e piattaforme menzionati e fornendo a ciascuno di essi tutta la documentazione richiesta e compiendo le azioni necessarie per poter sbloccare e ricevere i bonus.
c) Aver invitato per ciascun sito web, applicazione e piattaforma menzionata il numero massimo di amici contemplato nelle relative condizioni promozionali (o almeno 5 amici qualora il sito web,applicazione o piattaforma non dia un limite massimo di inviti utilizzabili) fornendo a ciascun amico il proprio link di affiliazione/codice promo per poter ricevere l’accredito del bonus, e verificando che ciascuno degli amici invitati abbia completato correttamente la procedura di iscrizione e abbia fornito a ciascun sito web, applicazione e piattaforma tutta la documentazione richiesta e abbia compiuto tutte le azioni necessarie per poter sbloccare il bonus invito.
d) Avere compilato un foglio Excel per il tracciamento dei guadagni, inserendo tutti i bonus di benvenuto e tutti i bonus invito completati e sbloccati
e) Avere usufruito almeno una volta dell’assistenza fornita agli studenti all’interno della piattaforma di supporto.
Per dimostrare che i precedenti punti (a,b,c,d,e) siano stati seguiti e completati, il Consumatore dovrà inviare un’email all’Editore, includendo screenshot allegati come prova del proprio operato (Si rammenta che le prove devono essere inviate prima dello scadere dei 60 giorni passati dalla data di acquisto).
Non verrà considerato come rimborsabile il Consumatore che fornisca solo prove parziali o che non possa provare di aver seguito fedelmente ogni punto precedentemente elencato (a,b,c,d,e).
Dunque non verranno considerate richieste di rimborso e assolutamente non verrà concesso il rimborso qualora il Consumatore:
– abbia, per motivi personali o cause di forza maggiore, cambiato idea rispetto ai bonus online ed abbia quindi deciso di non proseguire con la registrazione sui vari siti web, applicazioni e piattaforme menzionati
– abbia completato la registrazione ad uno o più siti web, applicazioni e piattaforme menzionate senza utilizzare gli speciali link e/o codici promo forniti per poter ottenere i bonus
– non abbia fornito ai vari siti web, applicazioni e piattaforme menzionate tutta la documentazione richiesta per poter sbloccare correttamente il bonus
– non abbia seguito tutte le regole dei vari siti web, applicazioni e piattaforme menzionate e/o non abbia svolto tutte le azioni necessarie per poter sbloccare correttamente ciascun bonus
– non abbia invitato il numero massimo di amici permessi dai termini e condizioni dei vari siti web, applicazioni e piattaforme (o almeno 5 amici qualora non venga previsto un numero massimo) alla registrazione sui siti web, applicazioni e piattaforme menzionate, verificando che ciascun amico abbia completato con successo tutte le istruzioni per poter sbloccare correttamente i bonus
– non abbia seguito fedelmente tutte le indicazioni dell’e-book e si senta insoddisfatto per motivi personali e/o cause esterne.
– Ritenga le informazioni fornite “inutili” poiché già riteneva di conoscerle.
– Non possa dimostrare tramite screenshots di aver seguito tutti gli insegnamenti del corso come richiesto ai punti a,b,c,d,e.
9.7 L’Editore fornisce una garanzia totale sul prodotto denominato “Easy Money Machine”, a specifiche condizioni. Per ottenere il rimborso, il cliente dovrà fornire prova di aver eseguito tutti i seguenti punti completamente:
a) Aver compreso pienamente come funzionano le due strategie insegnate per guadagnare attraverso la vendita di oggetti usati
b) Aver seguito pedissequamente tutte le istruzioni riportate nel percorso e avere creato un proprio account sulla piattaforma Subito.it, inserendo tutti i dati necessari e completando correttamente la registrazione.
c) Aver pubblicato almeno 100 annunci per vendere 100 prodotti differenti, rispettando pedissequamente tutti gli insegnamenti in materia di creazione dell’annuncio, scrittura del titolo e della descrizione, realizzazione delle foto, definizione del prezzo
d) Avere applicato le tecniche di marketing e ricarica degli annunci per i 100 annunci pubblicati per la durata di 4 settimane consecutive, con un tempo di attesa di 7 giorni tra ciascuna esecuzione
e) Avere risposto ad ogni richiesta di informazioni da parte dei potenziali clienti tramite la piattaforma subito.it, applicando pedissequamente tutte le tecniche di trattativa e vendita insegnate
d) Avere compilato un foglio Excel per il tracciamento degli annunci e delle vendite, inserendo una riga per ciascuno dei 100 prodotti messi in vendita e riportando il prezzo di acquisto, il prezzo di vendita, la data di prima pubblicazione, le date delle 4 ricariche ed il link all’annuncio di Subito.
e) Avere usufruito almeno una volta dell’assistenza fornita agli studenti all’interno della piattaforma di supporto.
Per dimostrare che i precedenti punti (a,b,c,d,e) siano stati seguiti e completati, il Consumatore dovrà inviare un’email all’Editore, includendo screenshot allegati come prova del proprio operato (Si rammenta che le prove devono essere inviate prima dello scadere dei 60 giorni passati dalla data di acquisto).
Non verrà considerato come rimborsabile il Consumatore che fornisca solo prove parziali o che non possa provare di aver seguito fedelmente ogni punto precedentemente elencato (a,b,c,d,e).
Dunque non verranno considerate richieste di rimborso e assolutamente non verrà concesso il rimborso qualora il Consumatore:
– abbia, per motivi personali o cause di forza maggiore, cambiato idea rispetto alla vendita su Subito.it ed abbia quindi deciso di non proseguire con il metodo insegnato
– non abbia seguito fedelmente tutte le indicazioni dell’e-book e si senta insoddisfatto per motivi personali e/o cause esterne.
– Ritenga le informazioni fornite “inutili” poiché già riteneva di conoscerle.
– Non possa dimostrare tramite screenshots di aver seguito tutti gli insegnamenti del corso come richiesto ai punti a,b,c,d,e.
9.8 L’Editore fornisce una garanzia totale sul prodotto denominato “Insta Profit System”, a specifiche condizioni. Per ottenere il rimborso, il cliente dovrà fornire prova di aver eseguito tutti i seguenti punti completamente:
a) Aver compreso pienamente come funzionano le due strategie insegnate per guadagnare attraverso la vendita di servizi pubblicitari tramite il social network “Instagram”
b) Aver seguito pedissequamente tutte le istruzioni riportate nel percorso e avere creato un proprio account sulla piattaforma Instagram, inserendo tutti i dati necessari e completando correttamente la registrazione.
c) Aver creato una pagina Instagram in una delle 3 nicchie profittevoli spiegate nel percorso, seguendo tutte le istruzioni in merito a nome, branding, colori, struttura della bio.
d) Aver compilato un foglio Excel con un elenco di almeno 200 contenuti post e reels pubblicati da pagina Instagram in lingua inglese in una nicchia simile alla pagina creata dal Consumatore, includendo per ciascun contenuto uno screenshot del suddetto, un link, il numero di mi piace/visualizzazioni ottenute, il numero di commenti ottenuti.
e) Aver pubblicato almeno 540 contenuti così suddivisi: 60 post Instagram realizzati appositamente per la pagina seguendo le indicazioni del percorso, 60 contenuti “Instagram reels” correlati al tema della pagina, 420 storie Instagram (7 storie al giorno) entro i primi 60 giorni dalla data di acquisto.
d) Avere applicato almeno una volta tutte le varie tecniche di crescita organica e viral marketing spiegate nel percorso per fare crescere la propria pagina Instagram.
e) Avere stilato una lista da presentare ai potenziali clienti contenente almeno 10 pacchetti e servizi pubblicitari offerti dalla pagina, includendo i relativi prezzi e tempistiche di consegna.
f) Avere risposto ad ogni richiesta di informazioni da parte dei potenziali brand e clienti tramite i DM di Instagram, applicando pedissequamente tutte le tecniche di trattativa e vendita insegnate
g) Avere usufruito almeno una volta dell’assistenza fornita agli studenti all’interno della piattaforma di supporto.
Per dimostrare che i precedenti punti (a,b,c,d,e,f,g) siano stati seguiti e completati, il Consumatore dovrà inviare un’email all’Editore, includendo screenshot allegati come prova del proprio operato (Si rammenta che le prove devono essere inviate prima dello scadere dei 60 giorni passati dalla data di acquisto).
Non verrà considerato come rimborsabile il Consumatore che fornisca solo prove parziali o che non possa provare di aver seguito fedelmente ogni punto precedentemente elencato (a,b,c,d,e,f,g).
Dunque non verranno considerate richieste di rimborso e assolutamente non verrà concesso il rimborso qualora il Consumatore:
– abbia, per motivi personali o cause di forza maggiore, cambiato idea rispetto al business della vendita di servizi pubblicitari su Instagram ed abbia quindi deciso di non proseguire con il metodo insegnato
– non abbia seguito fedelmente tutte le indicazioni dell’e-book e si senta insoddisfatto per motivi personali e/o cause esterne.
– Ritenga le informazioni fornite “inutili” poiché già riteneva di conoscerle.
– Non possa dimostrare tramite screenshots di aver seguito tutti gli insegnamenti del corso come richiesto ai punti a,b,c,d,e,f,g.
9.9 L’Editore fornisce una garanzia totale sul prodotto denominato “Matched Betting Formula”, a specifiche condizioni. Per ottenere il rimborso, il cliente dovrà fornire prova di aver eseguito tutti i seguenti punti completamente:
a) Aver compreso pienamente cos’è e come funziona il matched betting studiando interamente la strategia insegnata da Matched Betting Formula
b) Avere creato un proprio account Ninjabet e sottoscritto un abbonamento al piano Premium utilizzando il link fornito all’interno di Matched Betting Formula
c) Avere creato un proprio account su tutti i bookmakers e piattaforme menzionate all’interno di Matched Betting Formula, caricando su ciascuno tutti i documenti necessari e completando tutte le verifica dell’identità.
d) Avere sbloccato tutta la lista di bonus di benvenuto presente nella sezione “Da Zero a 1.500€” di Matched Betting Formula, seguendo pedissequamente tutte le informazioni insegnate, sfruttando i software calcolatori di Ninjabet e utilizzando i link e codici promo da loro forniti, seguendo i metodi passo passo, e rispettando tutti i requisiti e regole dei bookmakers, piattaforme e siti web riportati, compiendo tutte le azioni necessarie per poter abbinare le giocate, sbloccare e ricevere i bonus.
e) Avere sbloccato tutte le offerte ricorrenti disponibili, seguendo passo passo il metodo spiegato in Matched Betting Formula, e utilizzando l’account Ninjabet creato al punto (b) per ottenere i links e codici necessari per sbloccare i bonus ricorrenti.
f) Avere coinvolto nell’opportunità di guadagno con i bonus benvenuto almeno 2 amici, stabilendo una percentuale di retribuzione per la propria guida pari all’80% dei guadagni generati dagli amici, fornendo a ciascun amico la lista di bonus benvenuto da sbloccare e il metodo passo passo da applicare per poter creare i propri account sui bookmakers e piattaforme menzionati, e verificando che ciascuno degli amici abbia completato correttamente la registrazione e la verifica dell’identità per ciascuno dei siti e abbia compiuto tutte le azioni necessarie per poter sbloccare e incassare i bonus benvenuto, come spiegato all’interno di Matched Betting Formula.
g) Avere compilato un foglio Excel per il tracciamento dei guadagni, inserendo tutti i bonus benvenuto e tutti i bonus ricorrenti completati, sbloccati e incassati (sia in proprio, sia collaborando con gli amici come riportato al punto (f)), segnando per ciascuna voce le varie operazioni effettuate per sbloccarli.
h) Avere usufruito almeno una volta dell’assistenza fornita agli studenti all’interno della piattaforma di supporto.
Per dimostrare che i precedenti punti (a,b,c,d,e,f,g,h) siano stati seguiti e completati, il Consumatore dovrà inviare un’email all’Editore, includendo screenshot allegati come prova del proprio operato (Si rammenta che le prove devono essere inviate prima dello scadere dei 30 giorni passati dalla data di acquisto).
Non verrà considerato come rimborsabile il Consumatore che fornisca solo prove parziali o che non possa provare di aver seguito fedelmente ogni punto precedentemente elencato (a,b,c,d,e,f,g,h).
Dunque non verranno considerate richieste di rimborso e assolutamente non verrà concesso il rimborso qualora il Consumatore:
– abbia, per motivi personali o cause di forza maggiore, cambiato idea rispetto al matched betting ed abbia quindi deciso di non proseguire con la messa in pratica del metodo insegnato
– abbia completato la registrazione ad uno o più siti web, applicazioni e piattaforme menzionate senza utilizzare gli speciali link e/o codici promo forniti per poter ottenere i bonus
– non abbia fornito ai vari siti web, bookmakers e piattaforme menzionate tutta la documentazione richiesta per poter sbloccare correttamente il bonus
– non abbia seguito tutte le regole dei vari siti web, bookmakers e piattaforme menzionate e/o non abbia svolto tutte le azioni necessarie per poter sbloccare e incassare correttamente ciascun bonus
– non abbia coinvolto almeno 2 amici alla registrazione sui siti web, applicazioni e piattaforme menzionate, verificando che ciascun amico abbia completato con successo tutte le istruzioni per poter sbloccare correttamente i bonus
– non abbia seguito fedelmente tutte le indicazioni dell’e-book e si senta insoddisfatto per motivi personali e/o cause esterne.
– Ritenga le informazioni fornite “inutili” poiché già riteneva di conoscerle.
– Non possa dimostrare tramite screenshots di aver seguito tutti gli insegnamenti del corso come richiesto ai punti a,b,c,d,e,f,g,h.
9.10 L’Editore fornisce una garanzia totale sul prodotto denominato “Fiverr Cash Machine”, a specifiche condizioni. Per ottenere il rimborso, il cliente dovrà fornire prova di aver eseguito tutti i seguenti punti completamente:
a) Aver compreso pienamente cos’è e come funziona il freelancing studiando interamente il metodo insegnato da Fiverr Cash Machine
b) Avere creato un proprio account Fiverr utilizzando il link fornito all’interno di Fiverr Cash Machine, fornendo a Fiverr tutte le informazioni richieste, verificando il proprio indirizzo email e caricando tutti i documenti necessari
c) Avere creato almeno 7 gig sul proprio profilo Fiverr, in almeno 7 nicchie diverse tra quelle presenti nella sezione “12 Servizi Vincenti da Vendere su Fiverr”, seguendo pedissequamente tutte le informazioni insegnate in materia di ricerca parole chiave, scelta del titolo, scrittura della descrizione, utilizzo di immagini (almeno 3 immagini per ciascun gig), definizione dei prezzi (almeno 3 pacchetti a varie fasce di prezzo) e rispettando tutti i requisiti e regole di Fiverr.
d) Avere seguito passo passo le strategie presenti nella sezione “5 Strategie per Fare le Prime Vendite Velocemente” applicando ciascuna di esse almeno una volta per ogni gig pubblicato.
e) Avere fatto marketing e pubblicizzato i propri gig tramite la strategia presente nella sezione “Cold Outreach” seguendo pedissequamente il metodo spiegato e applicandolo interamente per ogni gig pubblicato.
f) Avere compilato un foglio Excel per il tracciamento delle performances dei propri gig, inserendo per ciascuno il numero di impressions, clicks e ordini ottenuti giorno per giorno,
g) Avere usufruito almeno una volta dell’assistenza fornita agli studenti all’interno della piattaforma di supporto.
Per dimostrare che i precedenti punti (a,b,c,d,e,f,g) siano stati seguiti e completati, il Consumatore dovrà inviare un’email all’Editore, includendo screenshot allegati come prova del proprio operato (Si rammenta che le prove devono essere inviate prima dello scadere dei 60 giorni passati dalla data di acquisto).
Non verrà considerato come rimborsabile il Consumatore che fornisca solo prove parziali o che non possa provare di aver seguito fedelmente ogni punto precedentemente elencato (a,b,c,d,e,f,g).
Dunque non verranno considerate richieste di rimborso e assolutamente non verrà concesso il rimborso qualora il Consumatore:
– abbia, per motivi personali o cause di forza maggiore, cambiato idea rispetto al freelancing ed abbia quindi deciso di non proseguire con la messa in pratica del metodo insegnato
– abbia completato la registrazione a Fiverr senza utilizzare il link fornito
– non abbia fornito a Fiverr tutta la documentazione richiesta per poter creare il proprio account, verificare correttamente l’identità e iniziare a vendere sulla piattaforma
– non abbia seguito fedelmente tutte le indicazioni dell’e-book e si senta insoddisfatto per motivi personali e/o cause esterne.
– Ritenga le informazioni fornite “inutili” poiché già riteneva di conoscerle.
– Non possa dimostrare tramite screenshots di aver seguito tutti gli insegnamenti del corso come richiesto ai punti a,b,c,d,e,f,g.
9.11 L’Editore fornisce una garanzia totale sul prodotto denominato “Fast Cash Formula”, a specifiche condizioni. Per ottenere il rimborso, il cliente dovrà fornire prova di aver eseguito tutti i seguenti punti completamente:
a) Aver compreso pienamente cosa sono i siti e app per guadagnare online e come funzionano li 4 livelli di entrate insegnati.
b) Aver seguito pedissequamente tutte le istruzioni riportate nel corso e avere creato un proprio account su ciascuno dei siti web, applicazioni e piattaforme menzionati, utilizzando se presenti i link e codici promo forniti, rispettando tutti i requisiti e regole dei siti web, applicazioni e piattaforme menzionati, fornendo a ciascuno di essi tutta la documentazione richiesta e compiendo tutte le azioni necessarie per poter iniziare a guadagnare.
c) Aver svolto e completato correttamente almeno 1 compito al giorno su ciascuno dei siti web, piattaforme e app insegnati nel corso appartenenti alle categorie 1 (“Guadagna in pochi click”), 2 (“Task più complessi”) e 3 (“Lavoretti offline”) nel periodo dei primi 30 giorni a partire dalla data di acquisto (per un totale di almeno 30 compiti completati con successo su ciascuno dei suddetti siti web, piattaforme e app insegnati).
d) Avere compilato un foglio Excel per il tracciamento dei guadagni, inserendo tutti i compiti completati giorno per giorno e tutti i guadagni sbloccati e prelevati.
e) Avere usufruito almeno una volta dell’assistenza fornita agli studenti all’interno della piattaforma di supporto.
Per dimostrare che i precedenti punti (a,b,c,d,e) siano stati seguiti e completati, il Consumatore dovrà inviare un’email all’Editore, includendo screenshot allegati come prova del proprio operato (Si rammenta che le prove devono essere inviate prima dello scadere dei 30 giorni passati dalla data di acquisto).
Non verrà considerato come rimborsabile il Consumatore che fornisca solo prove parziali o che non possa provare di aver seguito fedelmente ogni punto precedentemente elencato (a,b,c,d,e).
Dunque non verranno considerate richieste di rimborso e assolutamente non verrà concesso il rimborso qualora il Consumatore:
– abbia, per motivi personali o cause di forza maggiore, cambiato idea rispetto ai siti di guadagno online ed abbia quindi deciso di non proseguire con la registrazione e l’utilizzo dei vari siti web, applicazioni e piattaforme menzionati
– non abbia fornito ai vari siti web, applicazioni e piattaforme menzionate tutta la documentazione richiesta per poter creare correttamente il proprio account
– non abbia seguito tutte le regole dei vari siti web, applicazioni e piattaforme menzionate e/o non abbia svolto tutte le azioni necessarie per poter completare correttamente almeno 1 compito al giorno su ciascuno dei siti web, app e piattaforme menzionati
– non abbia seguito fedelmente tutte le indicazioni dell’e-book e si senta insoddisfatto per motivi personali e/o cause esterne.
– Ritenga le informazioni fornite “inutili” poiché già riteneva di conoscerle.
– Non possa dimostrare tramite screenshots di aver seguito tutti gli insegnamenti del corso come richiesto ai punti a,b,c,d,e.
9.12 L’Editore fornisce una garanzia totale sul prodotto denominato “TikTok Cash Machine”, a specifiche condizioni. Per ottenere il rimborso, il cliente dovrà fornire prova di aver eseguito tutti i seguenti punti completamente:
a) Aver compreso pienamente come funzionano le due strategie insegnate per guadagnare attraverso il social network “TikTok”
b) Aver seguito pedissequamente tutte le istruzioni riportate nel percorso e avere creato un proprio account sulla piattaforma TikTok, inserendo tutti i dati necessari e completando correttamente la registrazione.
c) Aver creato un profilo TikTok in almeno una delle nicchie profittevoli spiegate nel percorso, seguendo tutte le istruzioni in merito a targeting, struttura del profilo e contenuti da pubblicare.
d) Aver compilato un foglio Excel con un elenco di almeno 200 contenuti pubblicati dal profilo TikTok in lingua inglese in una nicchia simile al profilo creato dal Consumatore, includendo per ciascun contenuto uno screenshot del suddetto, un link, il numero di mi piace/visualizzazioni ottenute, il numero di commenti ottenuti.
e) Aver creato almeno 180 video TikTok realizzati appositamente per il profilo creato al punto c) ed avere pubblicato questi video sul profilo con la cadenza di tre al giorno seguendo tutte le indicazioni del percorso, entro i primi 60 giorni dalla data di acquisto.
f) Avere applicato almeno una volta tutte le varie tecniche di crescita organica e viral marketing spiegate nel percorso per fare crescere il proprio profilo TikTok.
g) Avere creato con successo un account sui vari network di affiliazione insegnati nel corso, fornendo tutte le informazioni richieste dai siti web.
h) Avere usufruito almeno una volta dell’assistenza fornita agli studenti all’interno della piattaforma di supporto.
Per dimostrare che i precedenti punti (a,b,c,d,e,f,g,h) siano stati seguiti e completati, il Consumatore dovrà inviare un’email all’Editore, includendo screenshot allegati come prova del proprio operato (Si rammenta che le prove devono essere inviate prima dello scadere dei 60 giorni passati dalla data di acquisto).
Non verrà considerato come rimborsabile il Consumatore che fornisca solo prove parziali o che non possa provare di aver seguito fedelmente ogni punto precedentemente elencato (a,b,c,d,e,f,g,h).
Dunque non verranno considerate richieste di rimborso e assolutamente non verrà concesso il rimborso qualora il Consumatore:
– abbia, per motivi personali o cause di forza maggiore, cambiato idea rispetto al business di TikTok ed abbia quindi deciso di non proseguire con il metodo insegnato
– non abbia seguito fedelmente tutte le indicazioni dell’e-book e si senta insoddisfatto per motivi personali e/o cause esterne.
– Ritenga le informazioni fornite “inutili” poiché già riteneva di conoscerle.
– Non possa dimostrare tramite screenshots di aver seguito tutti gli insegnamenti del corso come richiesto ai punti a,b,c,d,e,f,g,h.
9.13 Qualora il Consumatore scelga il pagamento rateale, si fa presente che dal pagamento della prima rata decade immediatamente la possibilità di rimborso. E’ possibile solamente interrompere il pagamento rateale perdendo le rate già versate.
9.14 L’utente può essere espulso sia dalla Piattaforma che dal gruppo studenti a discrezione completa dell’Editore per comportamenti scorretti, offese, episodi ripetuti di spam o tentativi di frode ai danni degli altri utenti ecc..
10: MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI
10.1 Laddove i presenti Termini e Condizioni necessitassero di modifiche, ovvero rettifiche normative o fattuali sarà onere dell’Editore aggiornarle pubblicandole sui Siti.
10.2 Qualora una disposizione, un articolo o parte di esso, (presente o futura) diventasse in tutto od in parte nulla e/o inefficace ovvero siano presenti omissioni all’interno dei presenti Termini e Condizioni, le restanti disposizioni rimarranno comunque valide, efficaci e produttrici di effetti.
10.3 Resta inteso che le “Parti” valuteranno bonariamente come risolvere le eventuali problematiche insorte.
11: POLITICHE SULLA PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
11.1 Nella sezione “Privacy Policy” del sito è contenuta una privacy policy dettagliata.
12: ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
12.1 L’Editore non è responsabile né verso l’Utente né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del sito che dipendano da Terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili al Fornitore); per ritardi, disservizi o sospensioni della piattaforma di social network utilizzata per i corsi di aggiornamento continuo; per incremento o mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’Utente, per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dalla didattica; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dall’Editore o dall’Utente; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l’Utente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, malware, spyware ecc.
12.2 L’Utente accetta che l’Editore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul sito né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni disponibili sul sito.
12.3 L’Editore, pur avendo cura di selezionare con attenzione i docenti cui affidare lo svolgimento di eventuali eventi dal vivo, non è responsabile della esattezza e accuratezza dei contenuti proposti e dei commenti e delle opinioni espressi, in qualunque forma, durante lo svolgimento degli eventi dal vivo.
12.4 È esclusa inoltre ogni responsabilità in relazione alla gestione del gruppo studenti dedicato ai prodotti qualora, cessato il rapporto con l’Editore, dovesse essere mantenuto attivo e gestito per finalità diverse, rispetto alle quali l’Editore rimane estraneo. Inoltre non viene garantito in nessun modo il gruppo studenti in quanto potrebbe essere chiuso in ogni momento, senza necessario preavviso o spiegazione, a completa discrezione dell’Editore.
12.5 L’editore si riserva il diritto di accettare o espellere gli utenti, anche se paganti, a sua libera discrezione dal gruppo studenti.
12.6 Inoltre, l’utente riconosce che le eventuali live condotte sul gruppo studenti e/o altre piattaforme, sono un modo con il quale l’Editore aumenta l’esperienza dell’Utente ma non sono assolutamente garantite in quanto l’Editore può decidere in ogni momento di interrompere e/o cessare di effettuare le live sul gruppo studenti e/o altre piattaforme.
13: DISCLAIMER SUI GUADAGNI
13.1 L’Editore non fa nessuna previsione, promessa o rappresentazione di guadagni. L’Utente comprende ed accetta che l’Editore non da garanzie, promesse, proiezioni, rappresentazioni o garanzie di alcun genere in merito a futuri guadagni.
13.2 Eventuali dichiarazioni di reddito o reddito o qualsiasi esempio di reddito o reddito sono solo stime di ciò che l’Editore ritiene sia possibile guadagnare ma non vi è alcuna garanzia.
13.3 Non vi è alcuna garanzia che eventuali precedenti successi o risultati passivi relativi a guadagni o reddito (sia monetari o pubblicitari, convertibili in denaro o meno) si applichino, né possono essere usati successi precedenti dell’Editore o di altri Utenti come un’indicazione del futuro successo del Consumatore o risultati da qualsiasi informazione, contenuto o strategia. Qualsiasi rivendicazione o dichiarazione relativa al reddito o ai guadagni (sia monetari che pubblicitari, convertibili in denaro o meno) non devono essere considerati come “guadagni medi”. L’Utente comprende ed accetta che potrebbe guadagnare meno dell’Editore, più dell’Editore o assolutamente nulla. L’Utente comprende ed accetta inoltre che il successo o la mancanza di esso dipende da una varietà di fattori. Considerato che l’Editore non conosce il background, la motivazione, l’abilità e l’etica del lavoro dell’Utente, non garantisce nè implica che l’Utente si arricchirà o che avrà guadagni (monetari o pubblicitari, convertibili in contanti o meno).
13.4 L’Utente comprende che le attività e gli utili derivanti da business online derivano da rischi sconosciuti e non sono adatti a tutti. L’utente non può fare affidamento su alcuna informazione presentata sul sito Web o altrimenti fornita dall’Editore, a meno che non lo faccia con la consapevolezza e l’intesa che si possono verificare perdite significative.
13.5 Ogni dichiarazione contenuta nei Siti è da intendersi come parere ed opinione personale dell’Editore. Si precisa inoltre che ogni questione fiscale trattata dall’Editore ed ogni dichiarazione fatta in merito a temi fiscale è da considerarsi opinione personale dell’Editore. L’Utente comprende ed accetta di verificare con il proprio commercialista, avvocato o consulente professionale, prima di agire sulle informazioni dell’Editore. Nessun esempio, documento o contenuto presente sui Siti o fornito dall’Editore può essere considerato equivalente di una consulenza professionale. L’Utente comprende ed accetta di contattare il proprio commercialista, avvocato o consulente professionale, per qualsiasi domanda egli possa avere. L’Editore non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni derivanti dall’uso di collegamenti, informazioni e/o opportunità contenuti nei Siti o all’interno di qualsiasi informazione divulgata dall’Editore in qualsiasi forma.
14: GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
14.1 Tutte le controversie inerenti alle presenti condizioni generali sono demandate alla giurisdizione Italiana, e sarà competente in via esclusiva il foro del comune di residenza dell’Utente ai sensi dell’Art 66 bis del codice del consumo.
15: COMUNICAZIONI
Ogni comunicazione inerente al contratto dovrà essere effettuata, a pena di inefficacia:
Per il Fornitore, ai recapiti indicati in intestazione.
Per il Cliente, ai recapiti forniti al momento dell’invio dell’ordine di acquisto.
Ai sensi degli Art. 1341 e 1342 C.C., l’Utente dichiara di aver letto attentamente e di accettare tutte le clausole dei presenti termini e condizioni di vendita.
Data di ultima modifica: 26 Giugno 2024